Kalite dümen sistemi bir üretimun müşterilerinin ve çdüzenışmalarından etkilenen gayrı paydaşların gereksinimlerini nasıl içinlayabileceğini tanılamamlanmasına Kalite Yönetim Sistemi denir.Güdük vadede "iso 9001 belgesi almakla" bir anda kurumsal ya da nitelikli bir el sadece oluşmayacaktır.İşletmelerin zorunlu olarak talep